Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026
Diese Übersetzung wird ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen zwischen dieser Übersetzung und der französischen Fassung ist allein die französische Fassung maßgeblich.
Inhaltsverzeichnis
ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
SaaS-Plattform Phasen — Anwendbar auf gewerbliche Nutzer, unabhängig von ihrer Rolle oder ihrem Angebot
Herausgeber des Dienstes: PHASEN, société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts) mit einem Grundkapital von 100 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (Registre du commerce et des sociétés) Paris unter der Nummer 106 966 005, mit Sitz in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, SIRET 106 966 005 00014, innergemeinschaftliche USt-IdNr. FR08 106 966 005, vertreten durch ihren Präsidenten (Président), Herrn Clément Diffiné.
Website: phasen.co — Plattform: platform.phasen.co — Kontakt für Rechtsfragen, Support und Datenschutz: contact@phasen.co.
Diese ANB werden zwischen PHASEN und jedem gewerblichen Nutzer des Dienstes geschlossen.
Artikel 1 — Begriffsbestimmungen
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Administrator | Von der Organisation befugter Nutzer, der das Phasen-Konto abschließt und verwaltet sowie das Angebot, die Nutzer, Berechtigungen, Zahlungsmittel und Rechnungen verwaltet. Er verpflichtet die Organisation im Rahmen seiner Befugnisse. |
| 3D-Asset | Jede Datei, jedes Mesh, jede Topologie, Textur, jedes digitale Material, Modell, technische Rendering, jede Metadatei oder jedes digitale Asset, das mittels des Dienstes erstellt, umgewandelt, optimiert oder überarbeitet wird. |
| Partnerkatalog | Gesamtheit der Produktreferenzen, die PHASEN auf der Grundlage von Daten bereitstellen kann, die von Herstellern, Händlern, Partnern oder sonstigen Rechteinhabern geliefert, lizenziert oder genehmigt wurden. |
| Kunde | Die Organisation, die ein kostenpflichtiges Angebot abonniert oder ein KI-Credit-Paket erworben hat. |
| Phasen-Konto | Für einen Nutzer oder eine Organisation eingerichtete digitale Umgebung, die insbesondere Projekte, Produkte, Medien, Vorschläge, Einstellungen, Rechte und Inhalte umfasst. |
| Nutzerinhalt | Alle Daten, Informationen, Dateien, Texte, Bilder, Medien, Anweisungen, Prompts, Auswahlen, Anmerkungen, Kommentare, Projekte, Produkte oder Inhalte, die mittels des Dienstes eingegeben, importiert, übermittelt, erstellt, organisiert oder generiert werden. |
| KI-Credit | Technische Nutzungseinheit zur Messung des Verbrauchs bestimmter Funktionen der künstlichen Intelligenz oder der 3D-Generierung. Ein KI-Credit ist weder eine Währung noch ein Wertpapier noch ein Guthaben. |
| Kundendaten | Gesamtheit der Nutzerinhalte und Daten, die der Kontrolle des Nutzers oder der Organisation im Phasen-Konto unterliegen. |
| Produktdaten | Referenzen, Merkmale, Preise, Bilder, Beschreibungen, Attribute, Kategorien, Tags, Einstufungen, Lieferanteninformationen, Rabatte und Anreicherungen im Zusammenhang mit den Produkten. |
| Kundenbereich | Oberfläche zur Ansicht eines Vorschlags, die dem Endkunden insbesondere über einen Link und ohne Einrichtung eines Phasen-Kontos zugänglich ist und es je nach aktivierten Funktionen ermöglicht, Produkte anzusehen, zu kommentieren, zu vergleichen, vorzuschlagen, anzunehmen oder abzulehnen und eine Auswahl freizugeben. |
| Preisliste | Versioniertes und datiertes Dokument, das auf der Preisseite von PHASEN veröffentlicht oder im Dienst dargestellt wird und die geltenden Angebote, Preise, Kontingente, KI-Credits, Pakete und Verbrauchstabellen angibt. |
| Gast | Dritter, dem ein Nutzer eines berechtigten Angebots einen beschränkten Zugang zu einem Projekt gewähren kann, ohne dass dieser Mitglied der Organisation wird. Diese Funktion kann je nach Angebot und Entwicklungsstand angeboten werden. |
| Organisation | Gewerblich tätige natürliche oder juristische Person, die Vertragsinhaberin ist, für die von ihr autorisierten Nutzer verantwortlich ist und die in Rechnung gestellten Beträge schuldet. |
| PHASEN | PHASEN, société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts) mit einem Grundkapital von 100 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (Registre du commerce et des sociétés) Paris unter der Nummer 106 966 005, mit Sitz in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, SIRET 106 966 005 00014, innergemeinschaftliche USt-IdNr. FR08 106 966 005, vertreten durch ihren Präsidenten (Président), Herrn Clément Diffiné. |
| Plattform oder Dienst | Der SaaS-Dienst Phasen, seine Oberflächen, Module, Komponenten, Verarbeitungen, offiziellen Erweiterungen, etwaigen APIs, autorisierten Konnektoren, KI-Dienste und zugehörigen Dienste. |
| Nutzer | Jede gewerblich tätige natürliche Person, die befugt ist, auf den Dienst für eigene Rechnung oder für Rechnung einer Organisation zuzugreifen. |
Artikel 2 — Gegenstand, Anwendungsbereich und Annahme
Die ANB legen die Bedingungen für den Zugang zur Plattform, ihre Nutzung, ihre Sicherheit und ihren Schutz fest. Sie gelten ab der Einrichtung eines Phasen-Kontos, der Annahme eines autorisierten Zugangs, dem Zugriff auf eine Demonstration oder der ersten Nutzung des Dienstes, unabhängig vom Angebot Free, Pro oder Studio.
Die Einrichtung, Aktivierung oder Nutzung eines Phasen-Kontos gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme der ANB in ihrer jeweils geltenden Fassung. Der Nutzer, der für eine juristische Person handelt, erklärt, über die zu deren Verpflichtung erforderliche Vertretungsmacht zu verfügen.
Der Dienst ist Gewerbetreibenden vorbehalten. PHASEN kann jeden Nachweis der gewerblichen Tätigkeit verlangen und ein Konto ablehnen, sperren oder schließen, das offensichtlich zu privaten, rechtswidrigen, wettbewerblichen oder dem Zweck des Dienstes fremden Zwecken eingerichtet wurde.
Erfolgt die Annahme online, wird sie durch eine eigens dafür vorgesehene aktive Handlung dokumentiert, insbesondere durch ein nicht vorausgefülltes Kontrollkästchen, verbunden mit einem Link, über den die anwendbare Fassung eingesehen und gespeichert werden kann. PHASEN kann die für den Nachweis der Annahme zweckdienlichen Elemente aufbewahren.
Artikel 3 — Beschreibung und Zweck des Dienstes
Phasen ist eine B2B-SaaS-Software, die sich insbesondere an Fachleute aus den Bereichen Innenarchitektur, Dekoration, Raumgestaltung, Home Staging, Hospitality und Eventbranche richtet. Je nach Angebot, Rechten und Entwicklungsstand kann der Dienst Folgendes umfassen:
die Verwaltung von Projekten, Räumen, Briefings, Medien, Katalogen, Moodboards, Vorschlägen, Freigaben, Budgets, Kostenschätzungen, Dokumenten, Einkaufslisten und Nachverfolgungen;
den Import, den automatisierten Abruf und die Anreicherung von Produktdatenblättern, insbesondere mittels des offiziellen Web Clippers;
die Erstellung, Umwandlung oder Optimierung von 3D-Assets und die Generierung von Visualisierungen oder Renderings mithilfe künstlicher Intelligenz;
einen Kundenbereich, der Interaktionen rund um einen Vorschlag ermöglicht;
Team-, Freigabe-, Rollen- und gemeinsame Bibliotheksfunktionen, sofern das Angebot dies vorsieht;
autorisierte Konnektoren oder Integrationen mit Assistenten Dritter;
Exporte in den vom Dienst angebotenen Formaten, insbesondere PDF, Tabellenkalkulation, Bilder und unterstützte 3D-Formate.
Die KI-Credit-pflichtigen Funktionen, ihre Kosten in KI-Credits und die ohne Verbrauch enthaltenen Funktionen sind in der geltenden Preisliste angegeben und werden, wenn eine Aktion einzeln ausgelöst wird, vor deren Start angezeigt. Die KI- und 3D-Funktionen unterliegen weiterhin den technischen Kapazitäten, den Rechten des Nutzers und den Grenzen des Angebots.
PHASEN erbringt keinerlei rechtliche, buchhalterische, steuerliche, architektonische, technische oder regulatorische Beratung. Der Dienst ist keine zertifizierte Rechnungsstellungs- oder Buchhaltungssoftware. Alle Preise, Verfügbarkeiten, Abmessungen, Renderings, Projektionen oder Ergebnisse müssen vom Nutzer vor der beruflichen Verwendung oder einer Bestellung überprüft werden.
Das Vorhandensein einer Marke oder einer Referenz eines Dritten bedeutet für sich genommen nicht, dass eine Partnerschaft besteht. Besteht eine Geschäfts-, Affiliate- oder Listungsbeziehung, kann diese im Dienst kenntlich gemacht werden. Als künftig, Beta oder experimentell angekündigte Funktionen stellen vor ihrer tatsächlichen Aktivierung keine Lieferverpflichtung dar.
Artikel 4 — Registrierungsvoraussetzungen und Richtigkeit der Angaben
Der Nutzer muss richtige, vollständige und aktuelle Angaben machen, insbesondere zu seiner Identität, seiner Organisation, seiner E-Mail-Adresse und seinen Rechnungsinformationen. Er verpflichtet sich, diese unverzüglich zu aktualisieren.
PHASEN kann eine Überprüfung der Identität, der E-Mail-Domain oder der Eigenschaft als Gewerbetreibender verlangen. Es ist untersagt, ein Konto unter falscher Identität, ohne Genehmigung für einen Dritten oder zur Umgehung der Grenzen eines Angebots einzurichten.
Artikel 5 — Konten, Organisation, Nutzer und Zugang
Jedes Konto und jeder Zugang ist personengebunden. Die Weitergabe von Zugangsdaten, generische Konten, die nicht genehmigte gemeinsame Nutzung eines Zugangs, der Weiterverkauf von Zugängen oder die Bereitstellung eines Zugangs an einen Wettbewerber oder einen Strohmann sind untersagt.
Der Administrator einer Organisation verwaltet die Nutzer, die Berechtigungen, das Angebot, die Zahlungen, die Rechnungen und die verfügbaren Einstellungen. Die Organisation haftet für die Handlungen der von ihr autorisierten Nutzer, unbeschadet einer unverzüglich gemeldeten Kompromittierung.
PHASEN kann je nach abonniertem Angebot Freigabefunktionen anbieten, mit denen Dritte zum Zugriff auf ein Projekt eingeladen werden können. Die Rechte dieser Gäste werden von dem einladenden Nutzer festgelegt, der für deren Nutzung verantwortlich bleibt. Diese Funktion ist nicht mit dem Kundenbereich zu verwechseln, der dem Endkunden zugänglich ist.
Artikel 6 — Zugangsdaten und Sicherheit des Phasen-Kontos
Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten, seiner E-Mail-Adresse, seiner Endgeräte und der Personen, denen er einen Zugang gewährt, verantwortlich. Er muss insbesondere sichere Passwörter verwenden, sein E-Mail-Postfach schützen, seine Geräte auf dem neuesten Stand halten, nicht mehr benötigte Zugänge widerrufen und jede verdächtige Anmeldung oder jeden Kontrollverlust unverzüglich melden.
Jeder über ein Konto vorgenommene Vorgang gilt bis zur Meldung einer Kompromittierung als vom Kontoinhaber vorgenommen. PHASEN kann bei einem Risiko eine Zurücksetzung verlangen, einen Zugang sperren oder eine Überprüfung verlangen.
Artikel 7 — Lizenz für den Zugang zum Dienst
Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen gewährt PHASEN dem Nutzer ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches, nicht abtretbares, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Zugangsrecht für die Dauer seines Zugangsrechts und ausschließlich für seine beruflichen Zwecke.
Diese Lizenz umfasst keinerlei Übertragung des Eigentums an der Software, ihrem Code, ihren Oberflächen, ihren technischen Grundlagen, ihrer Dokumentation, ihren Methoden, ihren Assets oder ihren Kennzeichen.
Artikel 8 — Eigentum an den Kundendaten
Die Kundendaten bleiben ausschließliches Eigentum des Nutzers oder ihrer jeweiligen Inhaber. PHASEN erwirbt durch deren Hosting, Import, Verarbeitung, Umwandlung, Generierung oder Speicherung keinerlei Eigentumsrecht.
PHASEN verkauft, vermietet, veräußert weiter, veröffentlicht, vermarktet die privaten Kundendaten nicht und stellt sie anderen Nutzern nicht zur Verfügung, vorbehaltlich der vom Nutzer freiwillig geteilten Inhalte.
Der Nutzer räumt PHASEN ausschließlich das technische Nutzungsrecht ein, das für das Hosting, die technische Vervielfältigung, die Umwandlung, die Datensicherung, die Anzeige, die Übermittlung, die Unterstützung, die Absicherung, die Wartung und die Ausführung der angeforderten Verarbeitungen unbedingt erforderlich ist.
Artikel 9 — Produktdaten, Quellen, Importe und Inhaberschaft der Rechte
Produktdaten können aus drei unterschiedlichen Regelungsbereichen stammen: (i) vom Nutzer ausgelöste Importe oder Abrufe; (ii) Feeds, APIs oder Kataloge, die PHASEN von Partnern oder Rechteinhabern geliefert oder lizenziert werden; (iii) Anreicherungen, Normalisierungen oder Ergänzungen, die von PHASEN oder mittels Funktionen der künstlichen Intelligenz erstellt werden.
Bei vom Nutzer ausgelösten Importen wählt dieser die Quellen aus und muss prüfen, ob der Vorgang mit den anwendbaren Rechten, den Nutzungsbedingungen der Quelle, den Rechten des Datenbankherstellers, den Urheberrechten, Design- und Geschmacksmusterrechten, Marken, dem Recht am eigenen Bild, Geschäftsgeheimnissen und den Vorschriften über personenbezogene Daten vereinbar ist.
Bei Feeds, APIs und Partnerkatalogen handelt PHASEN im Rahmen der Rechte, Lizenzen oder Genehmigungen, über die sie verfügt. Ihre Bereitstellung überträgt dem Nutzer nicht das zugrunde liegende geistige Eigentum an den Produkten, Marken, Fotografien oder geschützten Daten.
Preise, Abmessungen, Lagerbestände, Lieferfristen, Farben, Varianten, Merkmale und Beschreibungen können Fehler enthalten, unvollständig sein oder veralten. Sie müssen vor jeder Bestellung oder Verpflichtung beim Händler oder Lieferanten überprüft werden.
Insbesondere ist es untersagt:
es ist untersagt, eine Authentifizierung, ein CAPTCHA, eine Paywall, eine Zugangsbeschränkung oder eine technische Maßnahme zu umgehen;
es ist untersagt, ohne Berechtigung einen wesentlichen Teil einer Datenbank eines Dritten zu entnehmen oder weiterzuverwenden oder wiederholte und systematische Entnahmen vorzunehmen, die offensichtlich über eine normale Nutzung hinausgehen;
es ist untersagt, ein ohne Genehmigung erlangtes Konto, eine ohne Genehmigung erlangte Kennung oder einen ohne Genehmigung erlangten Zugang zu verwenden;
es ist untersagt, nicht erforderliche personenbezogene Daten ohne Rechtsgrundlage und ohne geeignete Garantien zu erheben.
Artikel 10 — Privater Katalog und Partnerkatalog
Der im Phasen-Konto eines Nutzers oder einer Organisation angelegte private Katalog, seine Organisation und seine eigenen Anreicherungen bleiben logisch voneinander getrennt. Sie werden von PHASEN weder mit anderen Konten zusammengeführt noch ohne Weisung des Nutzers öffentlich gemacht.
PHASEN kann einen Partnerkatalog oder einen gemeinsamen Katalog bereitstellen, der aus Referenzen besteht, die von Herstellern, Händlern, Partnern oder sonstigen Rechteinhabern geliefert, lizenziert oder genehmigt wurden. Diese Referenzen können mehreren Nutzern zugänglich sein. Die Tatsache, dass eine Referenz in einem Partnerkatalog enthalten ist, begründet keinerlei Gewähr für Verfügbarkeit, Preis, Lagerbestand oder Fortbestand.
Artikel 11 — Technischer Cache, Statistiken und kein allgemeines Training
Um die Schnelligkeit, Stabilität, Sicherheit und Leistungsfähigkeit des Dienstes zu gewährleisten, kann PHASEN technische Kopien, Hashwerte, Caches, Metadaten oder Zwischenergebnisse im Zusammenhang mit den angeforderten Importen und Verarbeitungen aufbewahren. Diese Elemente ermöglichen es anderen Konten nicht, auf den privaten Katalog des Nutzers zuzugreifen.
PHASEN kann streng anonymisierte und aggregierte Statistiken über die Nutzung des Dienstes erstellen und auswerten, um die Leistung zu messen, die Funktionen zu verbessern, Missbrauch zu verhindern und ihre Geschäftstätigkeit zu steuern.
Die Kundendaten und vertraulichen Inhalte werden ohne vorherige, spezifische und dokumentierte Zustimmung des Nutzers nicht zum Training eines allgemeinen oder gemeinsam genutzten Modells der künstlichen Intelligenz verwendet.
Artikel 12 — Daten von Dritten und Entfernungsersuchen
PHASEN kann von einem Rechteinhaber oder einer Drittquelle ein Ersuchen um Entfernung, Auslistung oder Einstellung der Nutzung erhalten. PHASEN kann dieses Ersuchen an den Nutzer weiterleiten, den Zugang zu dem betreffenden Inhalt sperren und die Nachweise verlangen, die sein Nutzungsrecht belegen.
Der Nutzer stellt PHASEN von den Folgen einer Beanstandung frei, die auf einem Inhalt beruht, den er ohne Berechtigung importiert, bereitgestellt oder verwendet hat, sofern PHASEN ihn über die Beanstandung informiert und ihm Gelegenheit zur Stellungnahme gibt.
Artikel 13 — 3D-Umwandlung und Lizenz an den 3D-Assets
Der Import oder Abruf eines Produktdatenblatts stellt weder eine Genehmigung des Rechteinhabers noch eine Übertragung der Rechte am Produkt, an seinem Design, seinen Fotografien, seiner Marke, seinen Texten oder an sonstigen vorbestehenden Elementen auf PHASEN oder den Nutzer dar.
Mit der Anforderung der Erstellung oder Umwandlung eines Produkts in 3D ermächtigt der Nutzer PHASEN, ausschließlich die für die Ausführung dieser Anforderung erforderlichen Elemente zu vervielfältigen und technisch zu verarbeiten, und sichert zu, über die erforderlichen Rechte, Lizenzen oder Genehmigungen zu verfügen.
Vorbehaltlich der vorbestehenden Rechte am dargestellten Produkt und soweit die generierten technischen Elemente rechtlich schutzfähig sind, räumt PHASEN der Organisation eine nicht ausschließliche, weltweite und dauerhafte gewerbliche Lizenz ein, die es ermöglicht, das 3D-Asset in allen ihren Projekten, Vorschlägen, Vorlagen, internen Katalogen und Liefergegenständen zu nutzen, zu vervielfältigen, zu integrieren, zu bearbeiten und wiederzuverwenden, auch für mehrere Kunden.
Ermöglicht der Dienst einen Export, können die verfügbaren Formate insbesondere .obj, .glb, .stl, .blend, .dae und .fbx umfassen. Die Verfügbarkeit eines Formats hängt von den technischen Kapazitäten des Dienstes ab.
Ohne gesonderte schriftliche Genehmigung von PHASEN ist insbesondere Folgendes untersagt:
der Weiterverkauf, die Abtretung oder die Unterlizenzierung des 3D-Assets als eigenständiges Asset ist untersagt;
die Veröffentlichung des 3D-Assets in einer Bibliothek, auf einem Marktplatz oder in einem Download-Dienst ist untersagt, sofern keine schriftliche Genehmigung vorliegt;
das 3D-Asset darf nicht verwendet werden, um eine konkurrierende Bibliothek oder einen konkurrierenden Dienst aufzubauen, zu trainieren oder zu speisen.
Artikel 14 — Künstliche Intelligenz, Dienstleister und Funktionsweise
Bestimmte Unterstützungsfunktionen mittels künstlicher Intelligenz beruhen auf spezialisierten Dienstleistern, die in dem für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Rahmen tätig werden. Die Kategorien von Dienstleistern, ihre Zwecke und die anwendbaren Garantien sind in der Dokumentation zum Datenschutz und, für die betreffenden Kunden, im DPA beschrieben.
Der Nutzer erkennt an, dass die Verarbeitungen die Übermittlung von Quellbildern, Prompts, Parametern, Metadaten und Ergebnissen an die betreffenden Dienstleister erfordern können.
Artikel 15 — Rechte und Lizenz an KI-Bildern
Vorbehaltlich vorbestehender Rechte Dritter und der Bedingungen der verwendeten Modelle räumt PHASEN dem Nutzer eine nicht ausschließliche, weltweite und dauerhafte Lizenz ein, die vom Dienst generierten oder verbesserten Bilder herunterzuladen und in seinen Projekten, Moodboards, Präsentationen, Vorschlägen und beruflichen Mitteilungen im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit zu verwenden.
Diese Lizenz gestattet weder den Weiterverkauf des Bildes als eigenständiges Asset noch dessen Einstellung in eine Bilddatenbank noch seine Verwendung zum Training oder zur Speisung eines konkurrierenden Dienstes. Die Quellbilder bleiben Eigentum ihrer Inhaber.
Artikel 16 — Grenzen der KI-Ergebnisse und menschliche Kontrolle
Die von der künstlichen Intelligenz erzeugten Ergebnisse sind probabilistisch. Sie können unrichtig, unvollständig, widersprüchlich, anderen Ergebnissen ähnlich sein oder unbeabsichtigt Rechte Dritter verletzen. PHASEN gewährleistet weder die absolute Originalität noch die Exklusivität noch die regulatorische, technische, maßliche, farbliche oder kommerzielle Konformität der Ergebnisse.
Die Bilder, Immersionen, Renderings und Simulationen dienen der Veranschaulichung und haben gegenüber den Kunden des Nutzers keinen vertraglichen Wert. Der Nutzer muss vor jeder Verbreitung oder Entscheidung eine menschliche Kontrolle vornehmen. Soweit die Vorschriften dies verlangen, insbesondere bei bestimmten durch künstliche Intelligenz generierten oder manipulierten Inhalten, muss der Nutzer die anwendbaren Transparenzpflichten einhalten.
Artikel 17 — Verbotene Nutzungen der künstlichen Intelligenz
Es ist insbesondere untersagt, die Funktionen der künstlichen Intelligenz zu verwenden, um Folgendes zu generieren, umzuwandeln oder zu verbreiten:
rechtswidrige, hasserfüllte, diskriminierende, verleumderische oder betrügerische Inhalte;
Inhalte, die die Privatsphäre, das Recht am eigenen Bild oder Rechte des geistigen Eigentums verletzen;
Inhalte, die dazu bestimmt sind, einen Kunden über die tatsächliche Beschaffenheit eines Produkts oder eines Projekts zu täuschen;
Inhalte, die dazu bestimmt sind, sich eine fremde Identität anzumaßen, einen Beweis zu fälschen oder Verwechslungen herbeizuführen;
sensible Daten oder vertrauliche Dokumente, die für die Verarbeitung nicht erforderlich sind.
PHASEN kann bei einem Risiko oder Verstoß eine Anfrage blockieren, ein Ergebnis entfernen oder ein Konto sperren.
Artikel 18 — Konnektoren und Assistenten Dritter
PHASEN kann APIs, Konnektoren, Erweiterungen, Assistenten oder Integrationen mit Diensten Dritter anbieten oder zulassen, insbesondere mit Konversationsassistenten. Die verfügbaren Funktionen hängen vom Angebot, den technischen Kapazitäten und den vom Nutzer erteilten Berechtigungen ab.
Wird ein Konnektor von einem Dienst eines Dritten aus genutzt, erteilt der Nutzer die für den gewählten Umfang erforderlichen Berechtigungen. Diese Berechtigungen müssen über die verfügbaren Mechanismen widerrufen werden können. Die Dienste Dritter unterliegen weiterhin ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Die Konnektoren zu Assistenten wie ChatGPT, Claude oder Gemini ermöglichen, sofern sie angeboten werden, insbesondere die Erstellung eines ersten Projektentwurfs, die Anwendung von Vorlagen oder die Generierung einer ersten Präsentationsfassung. Der Nutzer muss jede Aktion und jeden Inhalt vor der endgültigen Verwendung überprüfen, ergänzen und freigeben. PHASEN integriert diese Assistenten nicht als internes Konversationsmodell: Die Interaktion erfolgt über den verbundenen Dienst des Dritten.
Artikel 19 — Kundenbereich und Handlungen des Endkunden
Der Kundenbereich kann ohne Einrichtung eines Phasen-Kontos und in mehreren Sprachen verfügbar sein. Je nach aktivierten Funktionen kann der Endkunde einen Vorschlag ansehen, kommentieren, Alternativen vergleichen, eigene Produkte vorschlagen, ein Produkt annehmen oder ablehnen und eine Auswahl freigeben.
Diese Handlungen können von PHASEN erfasst werden, damit der Gewerbetreibende den Austausch und die Freigaben nachverfolgen kann. Sie stellen nur dann eine Bestellung, eine Zahlung oder eine vertragliche Verpflichtung des Endkunden dar, wenn der Gewerbetreibende dies in seiner eigenen Vertragsbeziehung ausdrücklich vorgesehen und die erforderlichen rechtlichen Informationen und Mechanismen eingerichtet hat.
Der Nutzer bleibt für den seinem Endkunden präsentierten Inhalt und für seine eigenen Vertragsbedingungen verantwortlich.
Artikel 20 — Sichtbarkeitseinstellungen, Preise, Lieferanten und Margen
Der Dienst kann es ermöglichen, bestimmte Preise, Lieferanten, Produktlinks, Einkaufskosten, Margen oder sonstige interne Informationen vor dem Endkunden zu verbergen. Diese Sichtbarkeitseinstellungen stellen eine technische Hilfe dar; es obliegt dem Nutzer, die tatsächlich geteilte Fassung vor ihrer Übermittlung zu überprüfen.
PHASEN ist nicht verantwortlich für eine Offenlegung, die auf einer Einstellung, einer freiwilligen Freigabe, einer Übermittlung an eine falsche Person oder einer vor dem Widerruf eines Zugangs angefertigten Kopie beruht.
Artikel 21 — Partnermarken, Affiliate-Programme und Käufe bei Dritten
PHASEN kann Geschäfts-, Affiliate- oder Listungsbeziehungen mit Herstellern, Händlern, Verkäufern, Netzwerken oder Partnerplattformen eingehen. Erfolgt ein Kauf über einen Partnerlink oder einen Partnerprozess, kann PHASEN eine Provision oder eine Affiliate-Vergütung erhalten.
PHASEN verkauft die gelisteten Produkte nicht, wird nicht Partei des Kaufvertrags und gibt die Bestellung nicht im Namen des Nutzers oder seines Kunden auf, es sei denn, es handelt sich um einen ausdrücklich gekennzeichneten gesonderten Dienst. Der Kauf wird unmittelbar zwischen dem Käufer und dem betreffenden Händler geschlossen.
Preise, Lagerbestände, Lieferfristen, Aktionen, Lieferungen, Rücksendungen, Garantien und Verkaufsbedingungen liegen in der Verantwortung des Händlers. PHASEN gewährleistet weder, dass das angezeigte Angebot das günstigste verfügbare ist, noch dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar bleibt.
Artikel 22 — Web Clipper, zulässige Automatisierung und angemessene Nutzung
Der Web Clipper Phasen ist eine offizielle, zugelassene Erweiterung. Er greift nur auf die Seiten und Daten zu, die für die vom Nutzer angeforderte Aktion erforderlich sind, vorbehaltlich der Browserberechtigungen und der anwendbaren technischen Grenzen.
Die als unbegrenzt dargestellten Importe und Funktionen unterliegen weiterhin einer angemessenen Nutzung. PHASEN kann ungewöhnliche Volumina, übermäßige automatisierte Anfragen, Bots oder Verhaltensweisen, die geeignet sind, den Dienst zu beeinträchtigen, eine Preisgestaltung zu umgehen oder ein rechtliches oder technisches Risiko zu schaffen, vorübergehend begrenzen.
Artikel 23 — Geistiges Eigentum von PHASEN und Schutz der Kennzeichen
PHASEN und ihre Lizenzgeber bleiben Inhaber sämtlicher Rechte an der Software, den Quell- und Objektcodes, der Architektur, den Oberflächen, den originären grafischen Elementen, den Abläufen, Workflows, generischen Vorlagen, Taxonomien, Texten, Dokumentationen, technischen Grundlagen, Methoden, Domainnamen, Kennzeichen und proprietären Assets.
Der Nutzer darf PHASEN, ihr Logo, ihre Domainnamen, Slogans oder ähnliche Zeichen nicht in einer Weise verwenden, die geeignet ist, Verwechslungen herbeizuführen oder den Eindruck einer nicht bestehenden Verbindung, Partnerschaft, Zertifizierung oder Genehmigung zu erwecken.
Artikel 24 — Verbot des Kopierens, Klonens, der Extraktion und des wettbewerblichen Benchmarkings
Es ist untersagt, auf den Dienst hauptsächlich zuzugreifen, um seine Funktionen, Oberflächen, Leistungen, Abläufe, Methoden, Strukturen, Geschäftsmodelle oder technischen Entscheidungen zu analysieren, um einen konkurrierenden oder substituierbaren Dienst zu konzipieren, zu finanzieren, zu beraten oder zu verbessern.
Ohne schriftliche Genehmigung ist es untersagt, die Plattform, ihre Datenbanken, Strukturen, Taxonomien oder Dokumentationen ganz oder teilweise zu extrahieren, abzusaugen, zu scrapen, zu crawlen, abzuernten, zu indexieren, zu sammeln oder weiterzuverwenden, vorbehaltlich der ausdrücklich für die eigenen Daten des Nutzers bereitgestellten Exporte.
Artikel 25 — Reverse Engineering, Automatisierung und Umgehung
Vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen zwingenden Ausnahmen ist es untersagt, den Quellcode, die Algorithmen oder technischen Geheimnisse zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu analysieren oder zu versuchen, sie aufzudecken; die Oberflächen, APIs, Zugangskontrollen, Kontingente, Wasserzeichen oder KI-Credit-Systeme zu umgehen; ohne Genehmigung Schwachstellen zu testen; einen Schadcode einzuschleusen oder den Dienst zu stören.
Das Verbot von Bots, Skripten, Erweiterungen, Agenten oder automatisierten Tools gilt nicht für APIs, Konnektoren, Erweiterungen, Assistenten oder Integrationen, die von PHASEN ausdrücklich zugelassen oder angeboten werden und gemäß ihrer Dokumentation verwendet werden.
Artikel 26 — Vertraulichkeit und Geschäftsgeheimnisse
Jede Partei schützt die nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei, insbesondere Rabatte, Geschäftsbedingungen, Margen, Strategien, Lieferantenlisten, Kundendaten, Projekte, Vorlagen, technische Dokumente und Zugänge. Die Vertraulichkeitspflichten gelten fünf Jahre über das Vertragsende hinaus fort und, für Geschäftsgeheimnisse, zeitlich unbegrenzt, solange diese ihren Geheimnischarakter behalten.
Artikel 27 — Freigabelinks
Der Nutzer kann einen Link erstellen, um einem Empfänger den Zugriff auf einen Vorschlag oder einen bestimmten Inhalt zu ermöglichen. Jede Person, die über einen aktiven Link verfügt, kann potenziell auf den geteilten Inhalt zugreifen. Der Nutzer ist für die Empfänger, den Übermittlungskanal und die enthaltenen Informationen verantwortlich.
PHASEN kann den Widerruf des Links ermöglichen und verwendet nicht vorhersehbare Kennungen, vorbehaltlich der jedem vernetzten System innewohnenden Grenzen.
Artikel 28 — Feedback, Community-Bereich und Belohnung von Bewertungen
Freiwillig eingereichte Ideen, Abstimmungen und Kommentare können von PHASEN analysiert und zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden, sofern keine vertraulichen Kundendaten oder Geschäftsgeheimnisse verwertet werden.
PHASEN kann gelegentlich die Gewährung von KI-Credits als Gegenleistung für die Abgabe einer Bewertung oder eines Erfahrungsberichts anbieten, einmalig pro Konto oder nach Maßgabe der angezeigten Bedingungen. Die Belohnung hängt weder von der Bewertungsnote noch davon ab, ob die Bewertung positiv oder negativ ausfällt. Veröffentlicht oder verwendet PHASEN eine Bewertung, für die eine Gegenleistung gewährt wurde, wird das Bestehen dieser Gegenleistung in angemessener Weise angegeben.
Artikel 29 — Personenbezogene Daten und Rollenverteilung
PHASEN handelt als Verantwortlicher für die Verwaltung der Interessenten, Konten, Abonnements, Zahlungen, Rechnungen, des Supports, der Sicherheit, der Betrugsprävention, des Vertragsnachweises, der Verwaltung der Affiliate-Beziehungen und der für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Verbrauchsmessung.
Verarbeitet PHASEN die in den Projekten enthaltenen Daten im Auftrag der Organisation, ist diese Verantwortlicher und PHASEN Auftragsverarbeiter. Die entsprechenden Pflichten sind im beigefügten oder vertraglich bereitgestellten DPA näher geregelt.
Artikel 30 — Hosting, Sicherheit, Dienstleister und internationale Übermittlungen
Der Dienst wird hauptsächlich in Frankreich von einem professionellen Hosting-Dienstleister gehostet. PHASEN setzt im Hinblick auf die Art der Daten und die Risiken geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, insbesondere Maßnahmen der Zugangskontrolle, des Schutzes der Datenübertragung, der Protokollierung, der Datensicherung, der Überwachung und der Kontinuität.
PHASEN kann spezialisierte Dienstleister für das Hosting, den Versand transaktionaler E-Mails, die Zahlung, die Authentifizierung, die Generierung und Anreicherung mittels künstlicher Intelligenz, die 3D-Generierung, die autorisierten Konnektoren, die Produkt-Feeds, die Affiliate-Programme, die Überwachung und den Support in Anspruch nehmen. Die Kategorien und, soweit erforderlich, die namentliche Liste der Auftragsverarbeiter sind im DPA oder in einem eigenen Verzeichnis näher angegeben.
Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, wendet PHASEN einen in Kapitel V DSGVO anerkannten Mechanismus an, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, erforderlichenfalls ergänzt durch zusätzliche Garantien.
Artikel 31 — Verbotene Daten oder Daten mit hohem Risiko
Sofern keine vorherige schriftliche Zustimmung von PHASEN vorliegt und keine geeigneten Garantien eingerichtet wurden, verpflichtet sich der Nutzer, Folgendes nicht in den Dienst einzubringen:
Gesundheitsdaten, biometrische oder genetische Daten;
Daten, aus denen politische Meinungen, religiöse Überzeugungen oder das Sexualleben hervorgehen;
Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten;
vollständige Ausweisdokumente;
Betriebsgeheimnisse oder Verschlusssachen, die über den Zweck des Dienstes hinausgehen;
Daten über Minderjährige ohne Erforderlichkeit und ohne geeignete Garantien.
Artikel 32 — Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung
PHASEN erbringt den Dienst im Rahmen einer Bemühenspflicht (obligation de moyens). Unterbrechungen können aufgrund von Wartung, Aktualisierung, Sicherheit, Störungen, Überlastung, Ausfall eines Dienstleisters oder höherer Gewalt auftreten. Geplante Wartungsarbeiten, die den Dienst erheblich beeinträchtigen können, werden nach Möglichkeit angekündigt.
PHASEN kann die Oberflächen, Module und Funktionen weiterentwickeln sowie ein nicht wesentliches Element korrigieren, ersetzen oder entfernen. Es gilt weder eine garantierte Verfügbarkeitsquote noch eine Servicegutschrift, sofern kein gesondertes schriftliches SLA besteht.
Artikel 33 — Beta- und experimentelle Funktionen
Bestimmte Funktionen können als Beta, experimentell, in der Testphase oder im Vorabzugang dargestellt werden. Sie können unvollständig oder instabil sein, geändert oder entfernt werden und werden ohne besondere Gewähr bereitgestellt.
Artikel 34 — Allgemeine Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, Phasen redlich, angemessen und im Einklang mit dem Gesetz, den Rechten Dritter und diesen Bedingungen zu nutzen. Er bleibt verantwortlich für seine Projekte, Auswahlen, Preise, Rabatte, Bestellungen, Lieferantenbeziehungen, Präsentationen, Verpflichtungen und Mitteilungen gegenüber seinen eigenen Kunden.
Er muss die Exporte und Elemente, deren Aufbewahrung wichtig ist, sichern und alle Informationen vor einer externen Verwendung überprüfen.
Artikel 35 — Sperrung und Kündigung wegen Pflichtverletzung
PHASEN kann einen Zugang ganz oder teilweise sofort sperren im Falle eines Sicherheitsrisikos, einer rechtswidrigen Nutzung, eines Betrugs, einer Verletzung von Rechten Dritter, eines Extraktions- oder Klonversuchs, eines Zugriffs auf die Daten eines anderen Kontos, eines Zahlungsausfalls, einer Umgehung der Grenzen oder wenn dies zum Schutz der Plattform, ihrer Dienstleister oder ihrer Nutzer erforderlich ist.
Soweit die Situation es erlaubt, informiert PHASEN den Nutzer und gewährt ihm eine angemessene Frist zur Behebung der Pflichtverletzung. Bei einer wesentlichen Pflichtverletzung, die nicht innerhalb der angegebenen Frist behoben wird, kann der Vertrag gekündigt werden, unbeschadet erworbener Rechte und geschuldeter Beträge.
Artikel 36 — Reversibilität, Anbieterwechsel, Export und Löschung
Der Nutzer kann die bereitgestellten Exportfunktionen nutzen, um seine Daten in den angebotenen Formaten abzurufen. Es obliegt ihm, die erforderlichen Exporte vor der Schließung des Kontos vorzunehmen.
Bei Vertragsende kann PHASEN je nach Angebot, gesetzlichen Anforderungen und technischen Kapazitäten für einen angemessenen Zeitraum einen Zugang zum Zwecke der Reversibilität aufrechterhalten und die Daten anschließend gemäß der Datenschutzerklärung, dem DPA und den anwendbaren gesetzlichen Pflichten löschen oder anonymisieren.
Artikel 37 — Free-Konten und Weiterentwicklung des kostenlosen Angebots
Das Angebot Free beinhaltet keinen wiederkehrenden Abonnementpreis. PHASEN kann dessen Funktionen, Grenzen und Kontingente weiterentwickeln, sofern, vorbehaltlich rechtlicher oder technischer Unmöglichkeit, eine kostenlose Zugangsmöglichkeit zum Dienst erhalten bleibt.
PHASEN kann Maßnahmen zur Verwaltung inaktiver Free-Konten ergreifen, nach angemessener Information, soweit dies möglich ist, insbesondere um technische Ressourcen freizugeben und Missbrauch zu verhindern.
Artikel 38 — Haftung des Nutzers und Freistellung
Der Nutzer ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der von ihm verwendeten Inhalte, Daten, Quellen, Anweisungen, Dateien, Importe, Generierungsanfragen und Nutzungen. Er sichert zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen, und stellt PHASEN in den gesetzlich zulässigen Grenzen von den unmittelbaren Folgen einer Beanstandung Dritter frei, die auf einer ihm zurechenbaren Pflichtverletzung beruht.
Artikel 39 — Haftung von PHASEN
PHASEN haftet für unmittelbare und vorhersehbare Schäden, die ihr nach Maßgabe des anwendbaren Rechts zuzurechnen sind. Außer bei grobem Verschulden (faute lourde), Vorsatz (dol), Personenschäden oder einer nicht beschränkbaren Haftung haftet PHASEN nicht für mittelbare Schäden, Chancenverluste, geschäftliche Verluste, Margenverluste, Verluste von vom Nutzer nicht gesicherten Daten oder Folgen unrichtiger Informationen Dritter.
Soweit das Gesetz eine vertragliche Haftungsbeschränkung zwischen Unternehmern zulässt, ist die Gesamthaftung von PHASEN für einen Zeitraum von zwölf Monaten auf den Nettobetrag (ohne Steuern) begrenzt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich an PHASEN gezahlt hat, sofern keine günstigere besondere Vereinbarung besteht.
Artikel 40 — Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für eine Pflichtverletzung, die auf einem Ereignis höherer Gewalt im Sinne des französischen Rechts beruht. Die betroffene Partei informiert die andere innerhalb einer angemessenen Frist. Bereits fällige Zahlungspflichten werden nicht ausgesetzt.
Artikel 41 — Elektronischer Nachweis
Protokolle, Zeitstempel, technische Aufzeichnungen, elektronische Freigaben, Rechnungen, Nutzungsübersichten und unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherte Daten stellen zulässige Beweismittel dar, vorbehaltlich des Gegenbeweises.
Artikel 42 — Änderung der ANB
PHASEN kann die ANB ändern, um gesetzlichen, regulatorischen, technischen, funktionalen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche nachteilige Änderungen werden den Nutzern mit einer angemessenen Vorankündigungsfrist zur Kenntnis gebracht, außer in Fällen gesetzlicher Dringlichkeit, aus Sicherheitsgründen oder zur Verhinderung von Missbrauch. Die fortgesetzte Nutzung nach ihrem Inkrafttreten gilt nach Maßgabe der gesetzlich anwendbaren Bedingungen als Annahme.
Artikel 43 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die ANB unterliegen französischem Recht. Die Parteien bemühen sich dreißig Tage lang um eine gütliche Einigung.
HABEN PHASEN UND DER NUTZER DEN VERTRAG BEIDE IN IHRER EIGENSCHAFT ALS KAUFLEUTE (COMMERÇANTS) GESCHLOSSEN, IST AUSSCHLIESSLICH DAS HANDELSGERICHT (TRIBUNAL DE COMMERCE) PARIS ZUSTÄNDIG. IN ALLEN ANDEREN FÄLLEN BESTIMMT SICH DAS ZUSTÄNDIGE GERICHT NACH DEN ANWENDBAREN GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN.
Artikel 44 — Allgemeine Bestimmungen
Ist eine Bestimmung nichtig oder nicht anwendbar, bleiben die übrigen in Kraft. Die Nichtgeltendmachung eines Rechts gilt nicht als Verzicht. PHASEN kann den Vertrag im Rahmen einer Umstrukturierung, Verschmelzung, Veräußerung eines Geschäftsbereichs oder eines ähnlichen Vorgangs übertragen, vorbehaltlich der anwendbaren zwingenden Rechte.
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Abonnements, KI-Credits und Pakete von Phasen — Gewerbliche Kunden
Anbieter und Verkäufer des Dienstes: PHASEN, société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts) mit einem Grundkapital von 100 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (Registre du commerce et des sociétés) Paris unter der Nummer 106 966 005, mit Sitz in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, SIRET 106 966 005 00014, innergemeinschaftliche USt-IdNr. FR08 106 966 005, vertreten durch ihren Präsidenten (Président), Herrn Clément Diffiné.
Website: phasen.co — Plattform: platform.phasen.co — Kontakt für Rechtsfragen, Support und Datenschutz: contact@phasen.co.
Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich
Die AVB regeln den Abschluss, die Bezahlung, die Verlängerung, die Änderung und die Kündigung der Phasen-Angebote sowie den etwaigen Kauf von KI-Credit-Paketen. Sie richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Jede Bestellung setzt die Annahme der AVB und der ANB voraus.
Besondere Bedingungen oder Bestellscheine haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang. Für die veränderlichen kaufmännischen Merkmale sind die anwendbare Preisliste und die vor der Bestätigung angezeigte Darstellung maßgeblich.
Artikel 2 — Angebote und Preisliste
PHASEN bietet kommerzielle Angebote an, insbesondere Free, Pro und Studio. Die maßgeblichen Merkmale jedes Angebots, insbesondere Preis, Abrechnungszeitraum, Anzahl der enthaltenen Nutzer, KI-Credit-Kontingente, Projektgrenzen, Team-Funktionen, Konnektoren und Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz, sind in der versionierten und datierten Preisliste aufgeführt, die auf der Preisseite veröffentlicht oder im Dienst vor der Bestätigung dargestellt wird.
Die beim Abschluss oder bei der Verlängerung anwendbare Preisliste ist Vertragsbestandteil. PHASEN kann Aktionen oder Rabatte anbieten, die ihren eigenen Bedingungen unterliegen.
Artikel 3 — Angebot Free
Das Angebot Free beinhaltet keinen wiederkehrenden Abonnementpreis. Seine Grenzen, Kontingente und Funktionen sind diejenigen der geltenden Preisliste. PHASEN kann diese gemäß den ANB weiterentwickeln, sofern, vorbehaltlich rechtlicher oder technischer Unmöglichkeit, eine kostenlose Zugangsmöglichkeit zum Dienst erhalten bleibt.
Es ist keine Bankkarte erforderlich, wenn die Preisliste dies vorsieht. Käufe von KI-Credit-Paketen, die gegebenenfalls über Free zugänglich sind, bleiben freiwillig.
Artikel 4 — Angebote Pro und Studio
Die Angebote Pro und Studio sind kostenpflichtige Abonnements, die Zugang zu den in der anwendbaren Preisliste beschriebenen Funktionen und Grenzen gewähren. Die Anzahl der enthaltenen Nutzer und der Preis etwaiger zusätzlicher Nutzer werden vor der Bestätigung angegeben.
Die Verfügbarkeit von Team-Funktionen, gemeinsamer Bibliothek, Konnektoren, erweiterter 3D oder sonstigen Funktionen hängt vom Angebot und vom Entwicklungsstand des Dienstes ab.
Artikel 5 — Bestellung und Vertragsschluss
Die Bestellung erfolgt online oder per Bestellschein. Vor der Bestätigung überprüft der Administrator oder der Kunde das Angebot, die Laufzeit, den Preis, die Funktionen, die KI-Credit-Kontingente, die enthaltenen Nutzer und die Rechnungsinformationen.
Der Vertrag kommt nach Annahme der Vertragsdokumente und, bei jeder kostenpflichtigen Bestellung, nach Hinterlegung eines gültigen Zahlungsmittels oder Unterzeichnung eines Bestellscheins zustande. PHASEN kann eine Bestellung im Falle von Betrug, Zahlungsausfall, Unstimmigkeiten, einer den ANB widersprechenden Nutzung oder eines objektiv begründeten rechtlichen Risikos ablehnen.
Artikel 6 — Preise, Steuern und Änderungen
Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro zuzüglich Steuern. Die Umsatzsteuer und sonstige Steuern werden zum jeweils geltenden Satz hinzugerechnet.
PHASEN kann den Preis eines Abonnements mit einer Vorankündigungsfrist von mindestens dreißig Tagen ändern. Eine Erhöhung gilt ab der nächsten Verlängerung und ändert keinen bereits bezahlten Zeitraum. Der Kunde kann die Verlängerung vor dem Fälligkeitstermin verhindern.
PHASEN kann die enthaltenen Kontingente, die Verbrauchstabelle oder den Preis der KI-Credit-Pakete für die Zukunft mit einer angemessenen Vorankündigungsfrist ändern, wenn eine solche Änderung ein laufendes kostenpflichtiges Angebot wesentlich beeinträchtigt. Die Änderung berührt weder bereits gestartete Vorgänge noch bereits getätigte Käufe von Paketen.
Artikel 7 — Monats- und Jahresabonnement
Das Monatsabonnement wird für einen Monat abgeschlossen und stillschweigend um jeweils aufeinanderfolgende Monatszeiträume verlängert, sofern die Verlängerung nicht vor dem Fälligkeitstermin deaktiviert wird. Das Jahresabonnement wird für zwölf Monate abgeschlossen und nach den beim Abschluss angezeigten Modalitäten verlängert, sofern es nicht vor dem Fälligkeitstermin gekündigt wird.
Etwaige jährliche Vorzugstarife sind diejenigen der zum Zeitpunkt des Abschlusses oder der Verlängerung geltenden Preisliste.
Artikel 8 — Zahlung über Stripe
Die Zahlungen, wiederkehrenden Abbuchungen und Abrechnungselemente werden über Stripe oder einen anderen zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Der Kunde ermächtigt die Belastung des hinterlegten Zahlungsmittels für die Abonnementfälligkeiten und die ausdrücklich bestätigten Käufe.
PHASEN speichert die vom Zahlungsdienstleister verarbeiteten vollständigen Bankkartendaten nicht.
Artikel 9 — Rechnungen und Beanstandungen
Die Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und sind im Portal abrufbar oder werden an die mitgeteilte Adresse gesendet. Jede begründete Beanstandung ist innerhalb von dreißig Tagen nach Ausstellung an contact@phasen.co zu richten, ohne dass die Zahlung der nicht beanstandeten Beträge ausgesetzt wird.
Artikel 10 — Zahlungsverzug
Jeder bei Fälligkeit nicht gezahlte Betrag führt von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung zur Anwendung der in Artikel L. 441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) vorgesehenen Verzugsstrafen und Entschädigungen, insbesondere der Pauschalentschädigung von vierzig Euro für Beitreibungskosten. Eine zusätzliche Entschädigung kann gegen Nachweis verlangt werden, wenn die Kosten diesen Betrag übersteigen.
Artikel 11 — Enthaltene KI-Credits
Die in einem Angebot enthaltenen KI-Credits werden in dem in der Preisliste angegebenen Rhythmus erneuert. Sofern nicht anders angegeben, werden enthaltene KI-Credits, die am Ende ihres Zeitraums nicht verbraucht sind, nicht übertragen.
KI-Credits haben keinen eigenständigen Geldwert. Sie sind weder übertragbar noch in Bargeld umtauschbar noch erstattungsfähig. Die Regeln für die gemeinsame Nutzung oder Bündelung innerhalb einer Organisation, sofern vorhanden, sind diejenigen der Preisliste und des Dienstes.
Artikel 12 — Verbrauchstabelle
Die Anzahl der von jeder Funktion verbrauchten KI-Credits wird vor deren Auslösung angezeigt und ist in der geltenden Preisliste aufgeführt. Ein tatsächlich gestarteter Vorgang kann belastet werden, auch wenn sein Ergebnis aus einem nicht PHASEN zurechenbaren Grund unbrauchbar ist; nachgewiesene technische Fehler, die dem Dienst zuzurechnen sind, können nach Überprüfung zu einer Wiedergutschrift führen.
PHASEN kann die Verbrauchstabelle für die Zukunft unter den Bedingungen von Artikel 6 dieser AVB weiterentwickeln.
Artikel 13 — KI-Credit-Pakete
PHASEN kann den Kauf von KI-Credit-Paketen anbieten. Die Mengen, Preise und anwendbaren Bedingungen werden in der Preisliste und vor der Bestätigung des Kaufs angegeben.
Sofern keine entgegenstehende gesetzliche Pflicht oder beim Kauf angezeigte besondere Bedingung besteht, verfallen als Paket erworbene KI-Credits nicht, solange das Konto aktiv bleibt. Sie werden nach den technischen Zuteilungsregeln des Dienstes verbraucht.
KI-Credit-Pakete stellen weder E-Geld noch eine Einlage noch ein Finanzinstrument dar und sind nach ihrem Verbrauch nicht erstattungsfähig.
Artikel 14 — Aufbrauchen der KI-Credits und keine automatische Überschreitung
PHASEN wendet keine automatisch in Rechnung gestellte Überschreitung über die verfügbaren KI-Credits hinaus an. Reicht das nutzbare Guthaben nicht aus, wird der betreffende Vorgang blockiert oder kann nicht gestartet werden. Der Nutzer kann die nächste Erneuerung seines enthaltenen Kontingents abwarten oder ein KI-Credit-Paket kaufen, sofern diese Option verfügbar ist.
Keine Handlung eines Nutzers kann ohne ausdrückliche Bestätigung durch den Kunden oder den befugten Administrator eine zusätzliche Rechnungsstellung auslösen.
Artikel 15 — Angebotswechsel und zusätzliche Nutzer
Der Kunde kann das Angebot wechseln oder Nutzer hinzufügen, soweit der Dienst dies ermöglicht. Der genaue Preis, die zusätzlichen Rechte, das Datum des Wirksamwerdens und eine etwaige anteilige Berechnung werden vor der Bestätigung angezeigt.
Ein Downgrade des Angebots oder die Entfernung eines Nutzers begründet keinen Anspruch auf Erstattung für einen bereits bezahlten Zeitraum, sofern keine günstigere gesetzliche Bestimmung oder besondere Bedingung besteht.
Artikel 16 — Speicherplatz, Grenzen und angemessene Nutzung
Sind Speicher- oder Nutzungsgrenzen vorgesehen, sind diese in der Preisliste oder im Dienst angegeben. Bei Erreichen einer Grenze kann PHASEN neue Uploads oder dateierzeugende Verarbeitungen blockieren und den Kunden auffordern, Inhalte zu löschen oder ein passendes Angebot abzuschließen.
Die als unbegrenzt dargestellten Funktionen unterliegen weiterhin einer angemessenen Nutzung, die dazu dient, Bots, offensichtlich ungewöhnliche Volumina, Missbrauch, Verletzungen von Rechten Dritter oder Nutzungen zu verhindern, die geeignet sind, den Dienst zu beeinträchtigen.
Artikel 17 — Support
Die Support-Stufen hängen vom Angebot ab und sind in der Preisliste angegeben. Sofern kein gesondertes schriftliches SLA besteht, ist jede Fristangabe ein Ziel und keine vertragliche Verpflichtung. Der Support umfasst keine umfassende Schulung, keine fachliche Beratung, keine Korrektur der Quelldaten, keine Dienste Dritter und keine spezifischen Entwicklungen.
Artikel 18 — Organisation und Nutzer
Sieht das Angebot mehrere Nutzer vor, benennt die Organisation einen Administrator, der Einladungen, Entfernungen und Berechtigungen verwaltet. Die innerhalb der Organisation erstellten Projekte und Daten bleiben unter ihrer Kontrolle, vorbehaltlich der Rechte Dritter und der Regeln zur Reversibilität.
Die Funktionen für Projektgäste unterliegen, sofern sie angeboten werden, den ANB und stellen nicht notwendigerweise eine kostenpflichtige Nutzerlizenz dar.
Artikel 19 — Zahlungsausfall, Sperrung und Nachholung
Im Falle eines Zahlungsausfalls kann PHASEN erneute Abbuchungsversuche vornehmen, ein anderes Zahlungsmittel verlangen, die kostenpflichtigen Funktionen oder den Zugang zum Dienst nach angemessener Information, soweit möglich, sperren. Die Sperrung befreit nicht von der Zahlung der geschuldeten Beträge.
Artikel 20 — Kündigung durch den Kunden
Der Kunde kann die Verlängerung seines Abonnements über die dafür vorgesehenen Funktionen oder durch Kontaktaufnahme mit PHASEN deaktivieren. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, sofern kein entgegenstehendes gesetzliches Recht und keine entgegenstehende besondere Bedingung besteht. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Artikel 21 — Kündigung durch PHASEN
PHASEN kann den Vertrag unter den in den ANB vorgesehenen Bedingungen kündigen, insbesondere im Falle einer wesentlichen Pflichtverletzung, eines Betrugs, eines anhaltenden Zahlungsausfalls, eines Sicherheitsrisikos oder einer rechtswidrigen Nutzung. Soweit die Situation es erlaubt, wird vor der Kündigung eine Frist zur Behebung gewährt.
Artikel 22 — Folgen der Vertragsbeendigung
Bei Vertragsende endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens. Der Kunde muss die Daten exportieren, die er behalten möchte. Die enthaltenen KI-Credits verfallen nach den anwendbaren Regeln. Als Paket erworbene KI-Credits unterliegen weiterhin den Bedingungen des Dienstes und werden allein aufgrund der Kündigung nicht automatisch erstattet, sofern keine entgegenstehende gesetzliche Pflicht besteht.
Artikel 23 — Gewerbliche Kundschaft und Widerrufsrecht
Die Angebote richten sich an Gewerbetreibende, die für die Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit handeln. Ein Widerrufsrecht nach dem französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) wird nicht gewährt, es sei denn, der Kunde erfüllt die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen, um ein solches in Anspruch nehmen zu können.
Artikel 24 — Kaufmännische Haftung
Die Haftung von PHASEN im Rahmen der AVB unterliegt den in den ANB vorgesehenen Beschränkungen und Ausschlüssen, vorbehaltlich der anwendbaren zwingenden Vorschriften.
Artikel 25 — Änderung der AVB und der Angebote
PHASEN kann die AVB ändern, um gesetzlichen, regulatorischen, technischen, funktionalen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche nachteilige Änderungen, die auf ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement anwendbar sind, werden mit einer angemessenen Vorankündigungsfrist mitgeteilt, außer in Fällen gesetzlicher Dringlichkeit oder aus Sicherheitsgründen.
Artikel 26 — Höhere Gewalt
Die Klausel über höhere Gewalt der ANB findet Anwendung. Bereits fällige Zahlungspflichten werden nicht ausgesetzt.
Artikel 27 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die AVB unterliegen französischem Recht. Die Parteien bemühen sich dreißig Tage lang um eine gütliche Einigung.
HABEN PHASEN UND DER KUNDE DEN VERTRAG BEIDE IN IHRER EIGENSCHAFT ALS KAUFLEUTE (COMMERÇANTS) GESCHLOSSEN, IST AUSSCHLIESSLICH DAS HANDELSGERICHT (TRIBUNAL DE COMMERCE) PARIS ZUSTÄNDIG. IN ALLEN ANDEREN FÄLLEN BESTIMMT SICH DAS ZUSTÄNDIGE GERICHT NACH DEN ANWENDBAREN GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN.
Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2026.
ANHÄNGE
Impressum, Auftragsverarbeiter und rechtliche Referenzen
Anhang 1 — Impressum
PHASEN, société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts) mit einem Grundkapital von 100 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (Registre du commerce et des sociétés) Paris unter der Nummer 106 966 005, mit Sitz in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, SIRET 106 966 005 00014, innergemeinschaftliche USt-IdNr. FR08 106 966 005, vertreten durch ihren Präsidenten (Président), Herrn Clément Diffiné.
SIREN: 106 966 005 — SIRET des Sitzes: 106 966 005 00014 — RCS Paris.
Gesellschaftssitz: 47 rue Vivienne, 75002 Paris.
Präsident und Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Clément Diffiné.
Website: phasen.co — Plattform: platform.phasen.co — Kontakt für Rechtsfragen, Support und Datenschutz: contact@phasen.co.
Hosting-Anbieter: OVH SAS, société par actions simplifiée, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich.
Telefonnummer des Hosting-Anbieters: 1007.
Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR08 106 966 005.
Anhang 2 — Kategorien von Dienstleistern und Auftragsverarbeitern
| Kategorie | Zweck | Hauptregion / Übermittlungen |
|---|---|---|
| Infrastruktur | Hosting, Speicherung, Datensicherungen, Überwachung und Kontinuität | Frankreich / Europäische Union, je nach Dienstleister |
| Zahlung | Zahlung, Rechnungsstellung und Betrugsprävention | EU / außerhalb des EWR mit Garantien, falls zutreffend |
| Kommunikation | Transaktionale E-Mails, Benachrichtigungen und Support | EU / außerhalb des EWR mit Garantien, falls zutreffend |
| Künstliche Intelligenz und 3D | Generierung von Renderings, Anreicherung, 3D-Umwandlung oder -Generierung | EU / außerhalb des EWR mit Garantien, falls zutreffend |
| Assistenten und Konnektoren Dritter | Ausführung der vom Nutzer über einen verbundenen Assistenten oder Dienst angeforderten Aktionen | Je nach Drittanbieter; anwendbare Garantien im Verzeichnis angegeben |
| Produkt-Feeds und -Kataloge | Bereitstellung und Aktualisierung von Produktdaten | Je nach Partner und Vertrag |
| Affiliate-Programme und Zuordnung | Messung der Klicks, Zuordnung von Verkäufen und Berechnung der Provisionen | EU / außerhalb des EWR mit Garantien, falls zutreffend |
| Reichweitenmessung und Sicherheit | Nutzungsanalyse, Fehlererkennung, Missbrauchsbekämpfung | Je nach aktiviertem Tool und Datenschutzerklärung |
Die aktuelle namentliche Liste der weiteren Auftragsverarbeiter, ihre Kontaktdaten und die anwendbaren Übermittlungsmechanismen werden den betreffenden Kunden im DPA, in der Datenschutzerklärung oder in einem eigenen Verzeichnis zur Verfügung gestellt.
Anhang 3 — Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten (DPA)
3.1 Gegenstand, Umfang und Vorrang
Dieser Anhang regelt die Verarbeitungen personenbezogener Daten, die PHASEN im Rahmen des Dienstes im Auftrag des Nutzers durchführt. Er bildet die in Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) vorgesehene Vereinbarung. Im Falle eines Widerspruchs hinsichtlich einer Auftragsverarbeitung hat er Vorrang vor den übrigen vertraglichen Bestimmungen.
3.2 Rollen der Parteien
Der Nutzer handelt als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die er bestimmt und in den Dienst einbringt. PHASEN handelt als Auftragsverarbeiter für die auf Weisung des Nutzers ausgeführten Vorgänge. PHASEN bleibt Verantwortlicher für die Verarbeitungen, die sie für ihre eigenen Zwecke bestimmt, insbesondere die Vertragsverwaltung, die Rechnungsstellung, die Sicherheit, die Affiliate-Programme, sofern PHASEN deren Mittel und Zwecke bestimmt, und die Verteidigung ihrer Rechte.
3.3 Dauer, Art und Zwecke
Die Verarbeitung dauert während der Bereitstellung des Dienstes und der im Vertrag vorgesehenen Aufbewahrungszeiträume an. Sie kann je nach aktivierten Funktionen die Erhebung, das Hosting, die Organisation, das Abrufen, die Übermittlung, die Umwandlung, die Anreicherung, die 3D- oder KI-Generierung, die Zusammenarbeit, die Vorbereitung von Inhalten über verbundene Assistenten, die Datensicherung, die Unterstützung, die Absicherung, den Export und die Löschung umfassen.
3.4 Betroffene Personen und Datenkategorien
Zu den betroffenen Personen können die Nutzer und Mitarbeiter des Nutzers, seine Kunden und Interessenten, Lieferanten, Dienstleister und in den Inhalten erscheinende Personen gehören. Die Daten können Identitäts- und Kontaktdaten, berufliche Daten, Projektinhalte, Bilder und Medien, Kommentare, Produkt- und Lieferanteninformationen, Verbindungsdaten, technische Protokolle und Support-Korrespondenz umfassen. Der Nutzer verpflichtet sich, keine sensiblen Daten im Sinne der Artikel 9 und 10 DSGVO einzubringen, sofern keine vorherige schriftliche Vereinbarung vorliegt, die die geeigneten Garantien festlegt.
3.5 Dokumentierte Weisungen
PHASEN verarbeitet die Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Nutzers, die sich aus dem Vertrag, den Einstellungen und den im Dienst vorgenommenen Handlungen sowie aus damit vereinbaren schriftlichen Anfragen ergibt. Die Nutzung eines vom Nutzer aktivierten Konnektors oder Assistenten eines Dritten stellt eine Weisung dar, die für den genehmigten Umfang unbedingt erforderlichen Daten zu übermitteln.
3.6 Vertraulichkeit und Sicherheit
PHASEN stellt sicher, dass die zur Verarbeitung der Daten befugten Personen einer Vertraulichkeitspflicht unterliegen und nur für die Zwecke ihrer Aufgabe darauf zugreifen. PHASEN setzt die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen um und entwickelt sie nach Maßgabe der Risiken, des Stands der Technik, der Kosten und der Art der Verarbeitungen weiter.
3.7 Weitere Auftragsverarbeiter
Der Nutzer erteilt eine allgemeine Genehmigung für die Inanspruchnahme der in Anhang 2 beschriebenen Kategorien weiterer Auftragsverarbeiter und der im namentlichen Verzeichnis aufgeführten Dienstleister. Dazu können Anbieter von KI und 3D-Generierung, Infrastrukturdienstleister, Anbieter verbundener Assistenten, sofern die Funktion aktiviert ist, Kommunikationsdienstleister und für den Dienst erforderliche technische Tools gehören. PHASEN verpflichtet sie zu Datenschutzpflichten gemäß Artikel 28 DSGVO, wenn sie als Auftragsverarbeiter tätig werden.
3.8 Rechte der betroffenen Personen
Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung unterstützt PHASEN den Nutzer in angemessenem Umfang mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen bei der Beantwortung von Anträgen auf Ausübung von Rechten. PHASEN leitet jeden unmittelbar erhaltenen Antrag ohne unangemessene Verzögerung weiter und beantwortet ihn nicht in der Sache, es sei denn auf Weisung des Nutzers oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht.
3.9 Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten
PHASEN meldet dem Nutzer ohne unangemessene Verzögerung, nachdem ihr diese bekannt geworden ist, jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die die im Auftrag durchgeführten Verarbeitungen betrifft. Die Meldung enthält die in zumutbarer Weise verfügbaren Informationen, die für die Erfüllung der Pflichten des Verantwortlichen zweckdienlich sind.
3.10 Datenschutz-Folgenabschätzungen und Konsultation
PHASEN leistet angemessene Unterstützung bei den erforderlichen Datenschutz-Folgenabschätzungen und vorherigen Konsultationen, soweit diese den Dienst betreffen und die Informationen verfügbar sind. Leistungen, die über die Standardunterstützung hinausgehen, können Gegenstand eines vorherigen Kostenvoranschlags sein.
3.11 Informationen und Audits
PHASEN stellt die Informationen zur Verfügung, die zum Nachweis der Einhaltung dieses Anhangs erforderlich sind. Der Nutzer kann unter angemessenen Bedingungen, unter Wahrung der Vertraulichkeit, ohne Beeinträchtigung des Dienstes und höchstens einmal je Zeitraum von zwölf Monaten ein Audit durchführen oder durchführen lassen, außer bei einem Vorfall, einer gesetzlichen Anforderung oder einem Verlangen einer Behörde.
3.12 Verbleib der Daten
Nach Abschluss der Leistungen gibt PHASEN die Daten gemäß den ANB zurück oder löscht sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Verbleibende Sicherungskopien bleiben isoliert, geschützt und werden im Rahmen ihres normalen Zyklus gelöscht.
3.13 Internationale Übermittlungen
PHASEN übermittelt die Daten nur gemäß Kapitel V DSGVO außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, erforderlichenfalls ergänzt durch zusätzliche Maßnahmen. Übermittlungen im Zusammenhang mit bestimmten KI-Anbietern, verbundenen Assistenten oder Infrastrukturdiensten sind im anwendbaren Verzeichnis dokumentiert.
3.14 Kontakt
Anfragen zu diesem DPA und zum Datenschutz sind an contact@phasen.co zu richten.
Anhang 4 — Wichtigste Rechtsgrundlagen
Französisches Gesetzbuch über das geistige Eigentum (Code de la propriété intellectuelle): Urheberrecht, Software und Rechte der Datenbankhersteller, insbesondere Artikel L. 122-6, L. 122-6-1, L. 341-1 und L. 342-1 ff.
Verordnung (EU) 2016/679: Artikel 28, 32, 33 und Kapitel V.
Französisches Zivilgesetzbuch (Code civil): Artikel 1170, 1218 und allgemeine Regeln der vertraglichen Haftung.
Französisches Handelsgesetzbuch (Code de commerce): Artikel L. 441-1 und L. 441-10.
Französische Zivilprozessordnung (Code de procédure civile): Artikel 48 über Gerichtsstandsklauseln zwischen Kaufleuten.
Verordnung (EU) 2023/2854 („Data Act“): Pflichten im Zusammenhang mit dem Anbieterwechsel und der Reversibilität von Datenverarbeitungsdiensten.
Verordnung (EU) 2024/1689 („AI Act“): Transparenzpflichten für durch künstliche Intelligenz generierte oder manipulierte Inhalte.
Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (Loi pour la confiance dans l’économie numérique).